안녕하세요, 시흥시 은계지구 “네이처포레” 아파트에 8월 입주예정인 입주민입니다.

현장 소장님과 직원분들게 한말씀 올리고 싶어 고민하다 고객센터에 방문하게 되었습니다.

저는 현재 임대아파트에 살고있으며, 이주하는 네이처포레도 임대아파트입니다.

임대아파트란 인식자체가 아직은...안좋게 박혀있는게 사실이며, 인터넷에서도 종종 휴거라는 안좋은 표현도 봅니다.

더군다나 민영아파트과 비교할 때 겉모양만 봐도 확연히 차이가 날정도로....기본만 하는게 임대아파트이기도 합니다.

저희 아파트 까페 매니저님께서 종종 화성건설 소장님에 대해 말씀을 하셨습니다.

꼼꼼하시고, 신경을 많이 쓰시고, 상대방의 제안을 고민하고 받아들일부분은 받아주시고, 되려 더 좋은 안건을 제안해 주시는 분이라구요.

그래서 임대아파트지만 다른데처럼 막짓지는 않는가보다 했어요.

며칠 전 사전점검일 이었습니다. 그동안 고속도로 지나면서 건물 올라가는 정도만 봤지 근처에 가본적도 없었구요.

날 더우니까 후딱 보고 나오자는 생각으로 방문했습니다.

아파트단지에 발을 들이는순간 세상에...뭐라 표현해야할지 말이 떠오르지 않네요ㅎㅎ

우선 본사의 배려인지, 아니면 소장님과 직원분들의 아이디어인지 모르겠지만,

입주민들 대기시간에 지루함을 덜고자 준비해주신 캐리커쳐, 풍선불어주는 삐에로 아저씨, 직원분들이 타주시는 시원한 아이스 아메리카노, 비오는날 우산준비를 못한 입주민들을 위한 우산 한박스, 입주민들 사진한장 찍으라고 준비해주신 이쁜그림, 인화까지....어찌나 정성스레 준비를 해주셨던지 깜짝 놀랬습니다.

거기에 저와 아이들이 마음을 빼앗긴건 수경시설을 동반한 조경이었습니다.

여느 공원에 빗대어도 소홀치 않을 만치 아름다운 광경에 바로 제 카톡 프로필은 우리아파트 사진으로 바뀌었습니다.

놀이터며 단지며 아이들이 놀법한 부분엔 부모님이 앉으셔서 지켜보시게끔 세심한 배려로 놓아주신 벤치들, 아름답게 핀 꽃들, 라벤다와 이름모를 나무의 조화...

제일 감동을 받은부분은 사전점검 체크리스트 반납할 때 였습니다.

외주처리 하다보니 하자가 없을수가 없겠지요. 어이없는 하자도 가끔 나옵니다만 큰 목소리로 항의할 마음조차 안들게 성심성의껏 대응해주시는 직원분들...

현재 거주중인 아파트 사전점검일과 너무 상반되어 놀랐습니다.

현아파트 사전점검일날. 건설사 직원들은 보이지도 않고, 체크리스트만 수거해가는 LH직원분들. 그러다 하자내용 설명하는데 “그거 입주전에 보수들어가요!!”라고 짜증내며 지나가던 건설사직원 한분..

그런데 화성건설은...휴일인데도 불구하고 직원분들이 나오셔서 직접 상담도 해주시고, 바로바로 현장 확인도 하시고, 어떤분은 번호표 앞에서 큰목소리로 번호 호명해가며 혼잡한 반납 현장을 정리도 해주셨구요. 표정과 말투에서 진심으로 우리 아파트를 지어주신 분들이란 느낌을 받았습니다.

자재수급이 어려울 때도 있었고, 공사 진행이 더뎌질 문제도 있었다고 들었습니다.

그럼에도 너무 아름답게, 튼튼하게 우리 아파트를 지어주셔서 감사합니다.

단지 내 구석구석에서 세심함과 정을 느꼈고 사전점검이후 입주일만 기다리고 있습니다.

입주후 직원분들 뵙게되면 먼저 인사드리고 싶네요ㅎ

다시 한번 감사합니다~^^