영종화성파크드림 욕조에 배수가 되지않아 a/s접수를하고 기다렸습니다.

처음에는 배관기사님이 오셔서 아래층 집에가서 확인하셨는데 배관에는 문제없다고 욕조문제라 하고 가셨네요.

오늘 욕조 기사님이 오셔서 욕조를 뜯어서 확인해야하는데 저희집은 줄눈시공한 상태였어요.

욕조테두리에도 했는데 뜯으면 줄눈비용은 어떻게 되는건가요?

일단 뜯어서 확인했는데 너무 어이가 없었어요.

욕실처음공사시 배수구멍에 이물질들어가지말라고 임시로 막아놓고 하는데 그걸 제거하지않고 배관연결를 해서 배수가 되지 않았던거였어요.

이건 진짜 기본중에 기본아닌가요?

그래놓고 자기네 잘못이 아니라고 줄눈비용은 배상할수없다고 하네요.

너무 어처구니가 없고 속상하네요.