HS화성(주)

정보광장 고객센터 문의내역확인

고객센터

Make Solutions : for Human Sustainability

[답변]: 운정화성파크드림 관련 확인부탁드립니다
작성자	정해민	등록일	2020.9.1 14:04:27	조회수	6
상담 분류	현장(시공) 관련	연락처	010-4703-1840	e-mail	sunam1009@naver.com
첨부파일
1. 고객의견 안녕하세요 저는 713동에 사는 입주민입니다 처음 모델하우스에서 집을 보고 너무 맘에 들어서 청약에 당첨이 되고 지금까지 맘에 들어하면서 6개월을 살고 있습니다 그러나 요즘들어 너무 어떻게 되는 상황인지 너무 이해가 되지 않는 부분들이 있어서 급하게 메일을 보냅니다 솔직히 집안에 하자가 있는 부분은 하자센터로 계속 우선 항의 하는 부분이지만 공용에 관한 상황이다 확인이 잘 안되어서요 첫째로 지금 현재 아파트 엘리베이터 보양제 해체비용과 대리석 설치 작업에 관한 질문입니다 다른 아파트는 입주당시 이사를 위해 처리 되어 있는 부분을 무상으로 처리 해주는 걸로 알고 있는데 그런데 저희는 이미 6개월이나 지난 상황에서 처리가 되는거라 정확한 처리 방안을 알고 싶습니다 만약 유상이라면 왜 유상이 된건지 정확한 확인과 비용이 입주민들에게 어떻게 부과되는지 금액 산출 내용도 확인 부탁드립니다 둘째는 아파트 주차장입니다 입주민들을 위한 주차장이 아니라 목동동 주차장이 되어 가고 있는 기분이 들어서요 아직 100% 입주도 아니라고 들었는데 주차공간이 턱 없이 부족합니다 아파트 주민인지 지인인지 근처에 사는 사람들인지 전혀 구분이 되지 않는 상태로 현재 화성 지하 주차장에 주차를 하고 연락이 되지 않는 경우도 많은 상태입니다 가뜩이나 코로나 때문에 전국민이 예민해져 있고 아파트에서 확진자도 나왔는데 관리가 너무 허 술하게 되어 있어서요 아파트 입주민 우선으로 해서 정확하게 언제부터 관리가 되는지도 알려주세요 또 한집에서 여러대 주차시 처리되는 비용도 정확하게 확인부탁드립니다 저도 직장인이라서 통화가 자유롭지 않다보니 확인 내용을 메일로 보내주시고 금액관련 산정기준도 모두 집으로 우편배송 부탁드립니다 자료가 우편이 안되면 메일로 확인자료 첨부부탁드립니다 2. 답 변 1) 보양제 해체비용 및 대리석 설치작업 : 승강기 보양제 해체비용 없음, 대리석 설치비용 없음. → 관리사무소 확인 완료 2) 주차장 운영 : 주차장 운영규정은 대표회의 의결로 제정이 가능합니다. 주차스티커, 세대 보유차량 주차비용 등은 대표회의에서 결정해 주어 야 관리사무소에서 진행이 가능합니다. 추가적으로, 현재 대표회의가 구성이 안되어 있는 상태이며, 선출 선거를 9월에 진행할 예정입니다. → 관리사무소 확인 완료 3) 현재 문의주신 내용은 관리사무소에 문의하셔야할 사항으로 관리사무소 전화번호를 알려드립니다. → 관리사무소 번호 : 031)949-8071 감사합니다.