안녕하세요 인천 부평구 부평역 화성파크드림 102동 1704호 입주자입니다.

사전점검시 제출한 하자내역을 최근 입주를 위해 확인하였으나 처리가 안되어 있음에도 하자접수처에서 처리가 대부분 완료되었다는 말을 들었습니다.

이에 하자접수처 직원을 동행하여 처리가 완료되었다는 하자가 처리되지 않았음을 확인하고, 시간이 없어 모든 하자를 다시 지적할 수 없어 눈에 보이는 하자들만 먼저 다시 접수하였습니다.

오늘 다시 배우자가 방문하여 하자가 처리되지 않았음을 확인하고 다시 하자접수처에 방문하여 말을 하였으나 책임있는 답변을 전혀 들을 수 없었습니다.

지금까지 제가 하자로 접수한 내역을 건별로 언제 어떻게 처리하였는지 처리내역을 요구하오니 바로 메일로 회신하여 주시기 바라며,

아직 하자처리 되지 못한 건들을 언제 어떻게 처리할 것인지에 대한 계획 또한 회신하여 주시기 바랍니다.

하자가 분명히 처리되지 않았음에도 하자가 처리되었다고 주장한다면 그 근거자료와 그에 대한 책임을 물을 수 있는 책임자의 이름과 직위, 연락처 또한 요구하는 바입니다.

잔금을 납부하고 아파트 시공 진행이 지연되거나 이로 인한 피해가 발생한다면 그 피해비용을 어떻게 배상할 것인지에 대한 답변도 해 주시기 바랍니다.

사전점검 후에 하자보수를 처리하면서 쓰레기를 버리고 집에 페인트 자국을 남기는 등 가장 기본적인 것을 지키지 못하고 입주자에게 피해를 강요하는 행위에 대한 사과와 처리를 바랍니다.