안녕하세요 동대구역화성파크드림 입주예정자 입니다.

하자보수 관련하여 너무 답답하여 글을 남깁니다.

사전점검 때 어플을 이용하여 a/s요청을 하면 처리상황 결과를 알려준다고 하였는데 

추후에 현장에서 하자보수 진행에 로드가 걸려 어플 업로드를 하지 않는다고 하는것에 대해 처음에는 이해를 하였습니다.

다만, 입주기간이 도래하였고, 다시 내집방문 및 as센터 방문을 통해 하자점검 진행상황을 체크하였더니,

일부 처리된 하자도 있지만, 

손도 안대놓고, 하자보수를 완료하였다고 처리를 해둔 것에 대해 분통이 터집니다.

애초에 비하자면 비하자로 표시하기라도 하지, 하자인걸 알면서 그대로 두고 처리완료라고하고, 

온라인상으로만 처리완료되었다고 되있고, 실제로 처리되지 않은 건에 대해서는 또다시 입주민이 어플을 통해 등록하라고 합니다. 어플상에는 아무런 피드백도없고, 쌓여가는 하자 항목에 입주자를 지치게 하여 포기하게 만드는 건지 정말 답답하더군요

채틀 어플상으로 하자보수 진행상황을 업로드 하면 좋겠습니다. 입주민을 무시하고 깜깜이 진행시키는것에 정말 분노가 치밉니다.

제발 좀 납득이 가는 방식으로 진행을 하십시오