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Make Solutions : for Human Sustainability

[답변]: 하자보수 신청 3건입니다. 빠른 하자보수 부탁드립니다.
작성자 장종경 등록일 2023.7.28 9:55:42 조회수 5
상담 분류 A/S문의 연락처 01023106336 e-mail guileem71@gmail.com@guileem71@gmail.com
A/S 요청 아파트 봉덕2차화성파크드림 102 동 305 호
첨부파일
“쾌적한 환경창조 살기좋은 도시건설” 안녕하십니까? 임귀숙 고객님 ! 저는 화성산업㈜ 품질관리팀 장종경 과장입니다. 저희 화성파크드림에 많은 관심과 성원에 깊이 감사드리며, 고객님의 가정에 행복과 건강을 기원합니다. 먼저 봉덕2차 화성파크드림의 입주이후 매끄럽지 못한 사후관리로 고객님께 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다. 고객님께서 보수요청하신 내용중 첫번째,‘현관문 긁힘 건’에 대해서는 각종 보수업무시 협의대상인 고객님 가족분과 협의된 보수일정(23.7.27)에 고객 가족분의 사정으로 연기되어 일정 재협의후 보수예정임을 알려드리며, ‘내욕실 하수구 냄새 발생 건’은 정상 시공된 상황에서 고객님 가족분께 유선 및 현장에서 안내드린바와 같이 장기간 미입주로 환기 부족, 장기간 미사용에 따른 세면기,바닥 배수의 봉수 증발 등에 기인한 현상임을 알려드립니다. 아울러 추가 요청하신 외욕실 입구 벽면 마감재 긁힘 및 이색 건’은 관련업체 및 고객님 가족분과의 일정 협의하 보수예정임을 알려드립니다. 저희 화성파크드림에 대한 관심과 애정어린 충고에 다시한번 감사드리며, 고객님의 가정에 언제나 건강과 행복이 가득하시기를 기원합니다. 화성산업㈜ 품질관리팀 장종경 과장 드림.
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