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Make Solutions : for Human Sustainability

하자처리문의
작성자 황유경 등록일 2016.6.10 20:41:48 조회수 211
상담 분류 A/S문의 연락처 01028699560 e-mail hykkgh@hanmail.net
A/S 요청 아파트 만촌3차화성파크드림 302 동 1003 호
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안녕하세요? 만촌3차 화성파크드림 302/1003 입주예정자 입니다.

저는 입주 예정일이 6월 16일 입니다. 지금 딱 6일 남았네요. 그런데 저희 집 하자 신청한 것이 보수가 되지 않아 문의 드립니다.

현재 제가 신청한 여러 가지 하자 중 아트월 타일 깨짐이 보수가 되지 않고 있습니다. 아트월 중앙의 전기 박스 때문에 타일에 구멍을 뚫어야 하는데 구멍이 가장자리로 치우쳐 구멍을 뚫을 때마다 타일이 깨진다고 합니다.하자신청한지 보름째인데(주택법상 하자보수는 신청한지 15일 이내로 처리가 되어야 된다고 알고 있습니다.) 아직 아무 대책도 마련하지 않은 채 갈아도 또 깨질거라고 방치하고 있습니다. 입주예정자로서 참으로 가슴이 답답합니다. 보수를 촉구하니 타일이 없다고 사실상 작업이 당분간 불가하다합니다. 타일 크기가 작은 것도 아닌데 입주 후로 미룰 수는 없습니다. 저는 그 타일 앞자리에 고가의 수입 거실장을 둘 예정입니다. 지난 번 타일 보수중에 없었던 마루 기스가 생겼으며, 본드도 군데군데 흘려 마루 상태도 엉망이 되어 버렸는데 입주 후 보수로 제 가구에 흠집이 생길까 매우 염려되오니 즉시 처리해 주시기 바랍니다. 또한 마루도 보수하면서 모서리가 깨진 마루를 가져다 써서 다시 보수를 받아야 하는데 마루 작업자가 전화를 안받는다는 이유로 마루 보수 일정을 잡아주지 않습니다. 그 또한 입주후로 미루라는데 그러면 그 자리에 놓인 가구는 어찌합니까? 서랍장과 장농을 놓을 자리인데 마루 작업자가 가구의 수평을 잘 맞출 수 있을지 의문입니다.

그리고 신발장 우산 선반 접시는 사전점검 때 신청하였는데 아직도 소식이 없습니다. 이 외에도 신청한 하자가 다수입니다. 어쨌든 저는 아트월 하자의 책임 있는 답변과 보수를 요청하며 마루 보수도 입주전에 해주시기를 요청합니다.