홈 정보광장 고객센터 문의내역확인

고객센터

Make Solutions : for Human Sustainability

[답변]: 서대구역 화성파크드림 a/s 문제
작성자 이상묵 등록일 2023.11.27 16:37:57 조회수 6
상담 분류 A/S문의 연락처 010-3819-4572 e-mail dlrlqor2001@naver.com
A/S 요청 아파트 서대구역 화성파크드림 721 동 1805 호
첨부파일
안녕하십니까? 이기백 고객님 ! 저는 화성산업㈜ 서대구역 화성파크드림 현장의 우성진 과장입니다. 저희 화성파크드림에 많은 관심과 성원에 깊이 감사드리며, 고객님의 가정에 행복과 건강을 기원합니다. 먼저 서대구역 화성파크드림의 입주 초기 매끄럽지 못한 사후관리로 고객님께 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다. 고객님이 요청하신 “a/s 문제 건”에 대해서는 현재 A/S 스케줄팀에서 입주자 가능한 시간대에 하자보수를 진행하고 있으며, 현재 입주초기라 접수율이 처리율보다 높아 처리가 지연되는 점 양 해 부탁드립니다. 추가로 대규모 단지의 모바일앱 하자접수시스템 초기 운용에 따라 사전점검시 채들에 입력한 하자가 간혹 누락되는 경우가 있어 보수가 늦어지는 하자건 은 입주하자로 재등록 요청드립니다. 저희 화성파크드림에 대한 관심과 애정어린 충고에 다시 한번 감사드리며, 고객님의 가정에 언제나 건강과 행복이 가득 하시기를 기원합니다. 서대구역 화성파크드림 우성진 과장 드림
목록