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Make Solutions : for Human Sustainability

[답변]: 2024년 2월 16일 이메일 답변에 대한 문의 입니다.
작성자 우성진 등록일 2024.3.20 13:15:30 조회수 7
상담 분류 협력사 관련 연락처 010-2526-7275 e-mail oagekye@naver.com
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안녕하십니까? 권영은 고객님! 저는 화성산업㈜ 서대구역 화성파크드림 현장의 우성진 과장입니다. 먼저 서대구역 화성파크드림의 세대 A/S 대처 미흡으로 인해 고객님께 불편을 드린 점 사과 말씀드리며 문의하신 사항에 대한 답변을 드리겠습니다. 1. PL창호 관련하여 현재 고객님의 세대를 당사에서 방문한 결과에는 창호의 결함을 찾지 못하였습니다. 하여 여닫이창의 경우 완전 밀폐 구조 는 아니나 고객님의 불편함을 최대한 줄이고자 창짝과 창짝사이에 모헤어를 큰 치수로 교체하여 기밀성을 향상시키는 방향(창호 특성상 완전 밀폐구조 는 될 수 없음)으로 고객님에게 권유 드렸습니다. 2. 도배공사 관련하여는 다시 한번 고객님께 불편을 드린 점 사과 말씀드리며 현재 고객님께서 요청하신 도배사항은 작업을 완료 하였습니다. 저희 화성파크드림에 대한 관심과 애정 어린 충고에 다시 한번 감사드리며, 고객님의 가정에 언제나 건강과 행복이 가득 하시기를 기원합니다. 서대구역 화성파크드림 우성진 과장 드림
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