지난 10월2일 입주해서 벌써 3개월이 지났는데 

아직 거실 커튼박스 도배가 처리가 안되고 있습니다.

저층이라 커튼이 없으면 밖에서 다 보이는데 ...

1차 : (입주전) 도배마감 불량으로 처리 요청 (2주 소요)

2차 : 도배팀 방문 후 커튼박스 천장돌기로 인해 돌기제거 진행 후 작업해야된다고 함 (2주 소요)

3차 : 돌기제거 팀 와서 돌기제거하고 다시 도배팀으로 이관 (2주 소요)

4차 : 도배팀 방문 후 돌기제거가 재대로 안되어서 다시 돌기제거 진행해야된다 (2주 소요)

5차 : 돌기제거 팀 와서 도배지 뜯어놓고 돌기제거 작업 완료 (2주 소요)

6차 : 도배팀 방문 후 자기들이 할 수 있는게 아니다 다른 도배팀이 방문해야된다. 

6차 진행 후 벌써 2주가 또 지나갔는데 

수시로 a/s팀에 전화 및 방문해서 빨리 처리해달라고 이야기 해도 우선적으로 진행할 수 있도록 접수해주겠다고 같은 이야기만 반복....

그런데 여기서 답답한게 a/s팀에 가서 도배팀 일정이 어떻게 되냐 물어보니 자신들도 도배팀들이 언제오는지 모르겠다..... 

아니 a/s 전화대응하시면서 작업해주시는분들 일정도 모르면서 a/s대응이 가능한건가요?

그리고 아일랜드 식탁은 바닥이랑 세끼손까락 한마디 공백이 보이는데 실리콘만 쏴주고 처리 완료 때리고.. 시간지나니 발라놓은 실리콘은 갈라지고..

다른 하자들도 작업하시는분들이 오셔서 이거 손대면 대공사 되는데 어떻게 하실건가요? 이렇게 물어보는데 

뭐라 이야기 해야됩니까?

분명 위와 같은 상황이 발생할거 같은데 이정도면 본사차원에서 뭔가 대책을 마련해서 요청건이 많은 경우 하자팀을 추가로 지원을 해주시던지 해야 되는거 아닌가요 ?