지난 7월 29일에 문의드린 건에 대해 아직까지 답변을 받지 못했습니다. 

선택적으로 답변하시는 것인지 이해하기 어렵습니다.

또한 AS 시스템 역시 여전히 개선되지 않고 있으며, 실제로 처리되지 않은 부분임에도 불구하고 임의로 ‘완료 처리’된 것으로 업데이트되어 있는 상황입니다. 

지속된 불만에도 불구하고 무응답으로 대응하고, 처리 시스템에 대한 부분은 계선이 없는 상황입니다. 

7월 29일에 문의드린 건에 대해 빠른 회신 바랍니다.