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Make Solutions : for Human Sustainability

(긴급) 거실 화장실 레일 선반 불량 수리 요청
작성자 박혜진 등록일 2025.9.2 22:16:39 조회수 14
상담 분류 A/S문의 연락처 010-3353-9523
A/S 요청 아파트 더센트럴화성파크드림 101 동 2705 호
첨부파일

입주 날부터 레일 상태가 이상하고, 두 유리가 맞물리는 지점에 간섭이 있는지 유리도 찍혀있어 하자 신청하였지만

현재 7개월이 넘도록 조치가 이루어지지 않고 있습니다

 

늘 간섭이 생겨 불량인 거울을 불편을 감수해가며 사용하고 있었습니다

문도 정상적으로 열리지않고, 아예 움직이지도 않기도 합니다

 

그러던 와중 오늘은 왼쪽 선반을 열자 거울이 떨어졌습니다

상단 경첩부가 아예 튕겨저 날아 떨어졌습니다

운 좋게 떨어지는 거울을 붙잡아 안전사고는 면했습니다만 

이 지경이 될 때까지 조치해주지 않는건 너무한거 아닙니까?

 

만약 거울이 떨어져 붙잡지 못했다면 거울이 박살나서 어떤 안전사고가 발생했을지 누가 압니까

 

현재 하단부분을 받치지 않으면 거울이 앞으로 쏟아져 무거운 유리선반이 바닥으로 떨어지는것을 억지로

테이프를 감아가며 임시조치 했지만 거울이 워낙 무거우니 언제 떨어질지 모릅니다

테이프가 거울을 언제까지 받쳐줄꺼라고 생각하시나요?

거울 떨어져서 다치면 책임 져주실 겁니까?

 

수차례 A/S 센터에 전화해서 수리를 요구했으며, 그럼에도 자재건은 기다려야한다는 앵무새같은 대답만 듣고

본사에도 전화를 하였으나 결국 AS센터 통해 연락이와서 또 똑같은말만 되풀이 합니다.

결국 거울은 레일에서 이탈하여 떨어지는 지경이 이르렀는데 누구하나 다쳐서 뉴스에 나와야 고쳐주러 오실건가요?

너무 화가 나서 메일씁니다. 빠른 조치부탁드립니다.

 

사진첨부가 1장밖에 되지않아 일단 거울이 떨어진 사진만 보냅니다.

 

회신은 메일말고 010 7258 5316 으로 연락주세요