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Make Solutions : for Human Sustainability

[답변]: A/S관련 민원
작성자 이정준 등록일 2017.7.21 16:45:39 조회수 53
상담 분류 A/S문의 연락처 010-2745-3873 e-mail abrams00@naver.com
A/S 요청 아파트 구래역화성파크드림 104 동 2901 호
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"쾌적한 환경창조 살기좋은 도시건설" 안녕하십니까? 이헌석 고객님! 저는 화성산업(주)품질관리팀 수도권현장 이정준 소장입니다. 고객님의 가정에 행복을 기원합니다. 고객님께서 2017.05.25일 현관문 닫힘불량 관련 불편사항에 대하여 2017.06.02일 방문하여 처리완료 하였으나, 업무오류로 미처리 분류되어 재방문 하였습니다. 고객님과 사전 약속이 안된 상태에서 재방문하여 불편을 드린 점 사과의 말씀을 드립니다. 추후 불편접수사항 처리관련하여 고객님댁에 방문시 직원 및 작업자의 교육을 철저히 하여 필히 사전 일정 약속후 방문하도록 하겠습니다. 아울러 저희 화성파크드림에 대한 관심과 애정 어린 충고에 대하여 다시 한번 감사드리며, 앞으로도 불편사항에 대해서는 품질관리팀(031-283-2167)으로 연락주시기 바랍니다. 고객님의 가정에 언제나 건강과 행복이 가득하시기를 기원합니다. 안녕히 계십시오. 화성산업(주)품질관리팀 수도권현장 이정준 소장 드림.
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