경북 김천시 혁신1로 58, 김천코아루파크드림시티 618호,
화장실 및 샤워장에 타일이 터지고 금이 많이가서 코아루 불편센터에 11월 15일에 전화를 했습니다. 불편센터 당자자는 "올해는 하자 보수가 끝이나서 처리가 안된다"는 답변으로  그러면 내가 본사에 직접 전화를 할테니 전화번호를 알려 달라고 하자, 본사에는 왜 전화를 하려고 하느냐고 하여 서로 실강이를 하다가 (주)화성산업 본사 전화번호(053-384-0612)를 받아, 화성산업 본사에 전화를 하니(사원 김00) 왜 이리 전화를 했느냐, 그것은 하청업체가 해야하는 일이라고 하청업체로 전화를 하라고 하여,
또다시 하청업체인 00건설(053-752-0009)에 전화를 하니 "전화번호를 어떻게 알고 전화를 했느냐, 올해는 보수해줄 시간이 없다"라고 하여, 너무 화가나서 그러면 당신들이 부실 시공한 것(깨진 타일에 흰색 시멘트를 발라 속인것과 불량 타일을 사용한 것)에 대하여 사진을 찍어 인터넷에 올리고, 소비자고발센터에 고발을 하겠다고 한 후 전화를 끊었는데,
2시간 가량 후에 불편센터에서 전화가 와서 11월 17일에 보수 공사를 해주겠다고 해서 그러면 이왕 이렇게 된거 잘 처리를 부탁했는데, 17일 당일 보수업체에서 와서는 이것은 우리 혼자 해서는 안되고 다른팀들과 같이와서 해야 된다고 하면서 떨어지려고 하는 타일 곳곳에 유리테이프를 붙이고 간 후,
12월 9일(토)까지 연락은 없고 타일은 점점 더 깨지고 떨어지려고 하여 불안해서 화성산업 본사에 다시 전화를 걸어 처리 과정을 묻자, 오늘은 휴일인 관계로 월요일에 담당자에게 전화를 하라고 하겠다고 해서 그렇게 아무런 소득없이 전화를 마치고
월요일 화성산업 본사 장00 과장이라고 하면서 전화가 왔는데 타일 파손 부분에 대하여 알고 있는데 아직 보수팀이 꾸려지지 않았는데 보수팀이 꾸려지는대로 처리를 해주겠다는 말뿐입니다(한달이 다되어 가는데 보수팀이 꾸려지지 않았다고 하니 참....) 그리고 떨어지려고 하는 타일에 대하여 테이프를 한번 더 발라 달라고 하네요. 그냥 웃음만......

대구 경북에서는 화성산업이라고 하면 알아준다고 하는데....  
몇번이나 연락을 했는데, 언제쯤 보수팀이 꾸려져 보수가 될까요? 불량 시공한 타일이 떨어져서 꼭 사람이 다쳐야 정신을 차릴런지 답답합니다.